节日 瞬间
刚刚过去的2013年国庆长假，当大多数市民或居家休息、或走亲访友、或外出旅游，陶醉于这个悠长假期时，作为汉中石门栈道景区的一名工作人员，我仍坚守在工作岗位，每天加班加点，在工作岗位上感受了节日的痛苦与欢乐。
工作很忙，忙得来不及喝一口水，累得一坐下就不想起身。有时候客人等候的时间长了、回答客人的问题慢了，或者因为景区设施不足造成了游览不便，游客更是肝火旺盛。面对游客的埋怨、数落甚至谩骂，嘴里不停地道歉、解释。纵然心中有万般委屈，但是看看开船的同事们，顾不得吃饭，没时间上厕所，为避免频繁入厕甚至不敢喝水，就这样一趟接一趟的连轴转，相比他们，我又轻松很多。忙是一种幸福，让我觉得自己是一个有用的人，被游客需要，被家人需要，也被社会需要。
游船司机孙群、小郑迅速启动快艇，赶到跟前一看，不是麂子，而是从对面山上下来的一只体形硕大的明鬃羊。明鬃羊又叫鬣羚、苏门羚、山驴子，典型林栖兽类。它的角像鹿不是鹿、蹄像牛不是牛、头像羊不是羊、尾像驴不是驴，人们据此将其与驯鹿、驼鹿和麋鹿一起称为“四不像”，是国家二级重点保护动物。此次我们遇见的明鬃羊，体长140厘米左右，两只耳朵似驴一样狭长直立，两耳之间有一对短而直的黑角，颈背有黑褐色鬃毛，尾短，四肢粗壮，强健有力，体重约60公斤，应该是一只成年雄羊。由于仿古栈道的阻拦，它一时找不到上山的路径，鼻口中喘着粗气，在栈道下面的灌木林中跳上蹿下，我们的到来更使它焦躁不安，时不时俯下头颅，拱起身子，亮出直立的尖角，随时准备攻击逐渐接近它的小郑。
害怕它伤及游客，王鹏和我驾船前后呼喊，提醒栈道上的游人避让，让小郑和孙群从两个方向拦堵、吆喝，希望它从稍缓点的地方上栈道，不至于受伤。躲在栈道下稍作休息几分钟后，情急之下的明鬃羊一个箭步跳上白牌坊外边那块突出的巨石，跃过栈道半人高的栏杆，几步就窜入丛林。看它安全回 “家”，我们悬着着的心才放下来。
对于我们这些景区的职员而言，别人的假期恰恰是我们的忙碌期，当大多数人其乐融融合家欢乐的时候，我们则要在工作中守望新春，迎接紧张忙碌的又一天。
很多人渴望悠闲，但这种“悠闲”我却承受不起，相反会让我觉得空虚，因为我觉得充实的工作才是一个人最好的归宿。工作会让我懂得责任二字的分量，会让我赢得尊重和认可。生活因工作而快乐，我选择了我喜欢的生活方式。看着水库大坝上每个游人脸上都挂着快乐的笑容，我默默地走上工作岗位。
我的快乐也来源于我的同事，石门大家庭里有精明能干、配合默契、团结一心的同事们，在这里没有无助的感觉，也没有冰冷的体验，因为每时每刻的感动就在你身边。作为一名旅游从业者，工作中没有轰轰烈烈的辉煌，有的只是简单而平凡的小事，怎样在平凡中铸就辉煌？答案只有一个，从细节做起。什么是细节？当游客下船时你伸手扶她一把，当老人内急时你指给他厕所的位置，当小孩找不到亲人时你把手机借给他……这就是细节。“天下大事，必作于细，天下难事，必成于易”。细节为我指引方向，我将更加努力的工作，从一点一滴的小事做起，从细节枝末做起，把细节发挥到极致，争取创造平凡中的辉煌！
还有一种快乐，来自于心灵深处，那是忙碌后的充实，那是付出后的收获。那是一种深层次的舒畅感受，那是一种高端的愉悦体验。这种快乐来自于我们的工作。歌德曾说过，一个有真正大才能的人会在工作过程中感到最高度的快乐。与游客们在一起，仿佛我也是他们的一份子，也变身为一个旅游者，心灵也得到了滋养与欢乐。
黄金周第三天，是景区接待量最大的一天，每个人都忙得脚不点地。我正忙着组织游客乘船，一位30多岁的女游客急急忙忙找到我，求我帮忙把风吹落水库的纸钞捞起来。我二话没说，掂起码头上的抄网，叫上文生，驾船就走，捞起已逐渐下沉的百元纸币交到她手中，把她感激地连声称谢。傍晚我们收拾整理救生衣，细心的“船老大”老邢发现一件救生衣的口袋里赫然装着一只三星手机。这一定是坐快艇的游客落下的，出门在外，丢了手机多不方便呀。赶紧调出手机的通话记录，将最后的一个通话号码回拨，顺利找到了失主。一直等到天擦黑，满头大汗的游客来取走手机，我们才下班。像这样的事情，还有很多很多。我最爱听游客说：“景区真美，坐游船真爽，你在这里工作真幸福！”这让我很快乐，也更加热爱自己的工作。有我们这些旅游从业者的付出，才让远道而来的朋友们玩的更加尽兴，我们的坚守，也才因此有了更加深刻的意义。
最痛苦的时刻
秋日的石门栈道景区，清风微拂，碧空如洗，褒河两岸的青山上薄雾笼罩。蓝天白云映衬下，百丈绝壁、千米栈道、万里河道更是美不胜收。游客们在为大自然的鬼斧神工而惊叹，更想深入美女褒姒的故里一探究竟。黄金周的第三天，进入景区的游客超过1.2万人次，是景区接待人数最多的一天。由于游客非常集中，游船码头就成为极易发生安全事故的地方，我的任务就是安全巡查，看大坝、栈道上有没有安全隐患，游船出发和到岸时把船拉住，引导游客有序乘船。别看就是弯腰一拉、勾身一绑，搀扶游人上下船，多拉几次，就觉得腰酸背痛胳膊软，才真正体会到十月日头的毒辣。不知不觉中，汗湿了衬衣，晒黑了脸庞。更重要的是，你得眼观六路、耳听八方，在认真回答游客关于水深多少、乘船时间长短、哪家的鲜鱼宴做得好吃等问题的同时，还要注意又有哪条船靠岸了，谁的救生衣穿得不合规范，是不是有小孩在翻越栏杆，码头的木跳板是否牢靠……时间稍长，口干舌燥，身心疲惫。更让人痛苦的是，左脚大拇趾患上甲沟炎，红肿发脓，疼痛难忍，我还只有踮着脚尖，小步快跑，尽量不让人发现我的“小秘密”。工作很忙，忙得来不及喝一口水，累得一坐下就不想起身。有时候客人等候的时间长了、回答客人的问题慢了，或者因为景区设施不足造成了游览不便，游客更是肝火旺盛。面对游客的埋怨、数落甚至谩骂，嘴里不停地道歉、解释。纵然心中有万般委屈，但是看看开船的同事们，顾不得吃饭，没时间上厕所，为避免频繁入厕甚至不敢喝水，就这样一趟接一趟的连轴转，相比他们，我又轻松很多。忙是一种幸福，让我觉得自己是一个有用的人，被游客需要，被家人需要，也被社会需要。
最惊险的时刻
10月7日一大早，大家正忙着擦洗游船、打扫码头，做着营运前的准备工作。忽然听见游船司机刘晓军激动地指着远处喊叫“快看！快看！”顺着他手指的方向，距离石门水库大坝约300米的水面中央，有一个黑色的东西正快速由东向西凫水渡河。“麂子！麂子！”有人激动的大叫。游船司机孙群、小郑迅速启动快艇，赶到跟前一看，不是麂子，而是从对面山上下来的一只体形硕大的明鬃羊。明鬃羊又叫鬣羚、苏门羚、山驴子，典型林栖兽类。它的角像鹿不是鹿、蹄像牛不是牛、头像羊不是羊、尾像驴不是驴，人们据此将其与驯鹿、驼鹿和麋鹿一起称为“四不像”，是国家二级重点保护动物。此次我们遇见的明鬃羊，体长140厘米左右，两只耳朵似驴一样狭长直立，两耳之间有一对短而直的黑角，颈背有黑褐色鬃毛，尾短，四肢粗壮，强健有力，体重约60公斤，应该是一只成年雄羊。由于仿古栈道的阻拦，它一时找不到上山的路径，鼻口中喘着粗气，在栈道下面的灌木林中跳上蹿下，我们的到来更使它焦躁不安，时不时俯下头颅，拱起身子，亮出直立的尖角，随时准备攻击逐渐接近它的小郑。
害怕它伤及游客，王鹏和我驾船前后呼喊，提醒栈道上的游人避让，让小郑和孙群从两个方向拦堵、吆喝，希望它从稍缓点的地方上栈道，不至于受伤。躲在栈道下稍作休息几分钟后，情急之下的明鬃羊一个箭步跳上白牌坊外边那块突出的巨石，跃过栈道半人高的栏杆，几步就窜入丛林。看它安全回 “家”，我们悬着着的心才放下来。
最温馨的时刻
每天早上，我独自行走在景区上坝公路上，欣赏山花绽放的姿态，聆听河水流动的声音，触摸昆虫轻薄的羽翼，呼吸褒谷风特有的芬芳，观赏薄雾笼罩的青山。与大自然的亲密接触，让我感受到了生活的丰富多彩，造就一双善于发现真、善、美的眼睛。在诗意的环境中，我的心灵自由飞翔，梦想也自由飞翔，这是一天中我最惬意、最温馨的时刻。对于我们这些景区的职员而言，别人的假期恰恰是我们的忙碌期，当大多数人其乐融融合家欢乐的时候，我们则要在工作中守望新春，迎接紧张忙碌的又一天。
很多人渴望悠闲，但这种“悠闲”我却承受不起，相反会让我觉得空虚，因为我觉得充实的工作才是一个人最好的归宿。工作会让我懂得责任二字的分量，会让我赢得尊重和认可。生活因工作而快乐，我选择了我喜欢的生活方式。看着水库大坝上每个游人脸上都挂着快乐的笑容，我默默地走上工作岗位。
我的快乐也来源于我的同事，石门大家庭里有精明能干、配合默契、团结一心的同事们，在这里没有无助的感觉，也没有冰冷的体验，因为每时每刻的感动就在你身边。作为一名旅游从业者，工作中没有轰轰烈烈的辉煌，有的只是简单而平凡的小事，怎样在平凡中铸就辉煌？答案只有一个，从细节做起。什么是细节？当游客下船时你伸手扶她一把，当老人内急时你指给他厕所的位置，当小孩找不到亲人时你把手机借给他……这就是细节。“天下大事，必作于细，天下难事，必成于易”。细节为我指引方向，我将更加努力的工作，从一点一滴的小事做起，从细节枝末做起，把细节发挥到极致，争取创造平凡中的辉煌！
最快乐的时刻
每当踏进石门栈道景区，我心中就升起无比的自豪，每当进入景区就像回到了家，和景区经营户见面打声招呼，抽空开句玩笑，问问游人有什么需要，哪怕微微一笑，活跃活跃气氛，把所有的烦恼和劳累都抛到了脑后。还有一种快乐，来自于心灵深处，那是忙碌后的充实，那是付出后的收获。那是一种深层次的舒畅感受，那是一种高端的愉悦体验。这种快乐来自于我们的工作。歌德曾说过，一个有真正大才能的人会在工作过程中感到最高度的快乐。与游客们在一起，仿佛我也是他们的一份子，也变身为一个旅游者，心灵也得到了滋养与欢乐。
黄金周第三天，是景区接待量最大的一天，每个人都忙得脚不点地。我正忙着组织游客乘船，一位30多岁的女游客急急忙忙找到我，求我帮忙把风吹落水库的纸钞捞起来。我二话没说，掂起码头上的抄网，叫上文生，驾船就走，捞起已逐渐下沉的百元纸币交到她手中，把她感激地连声称谢。傍晚我们收拾整理救生衣，细心的“船老大”老邢发现一件救生衣的口袋里赫然装着一只三星手机。这一定是坐快艇的游客落下的，出门在外，丢了手机多不方便呀。赶紧调出手机的通话记录，将最后的一个通话号码回拨，顺利找到了失主。一直等到天擦黑，满头大汗的游客来取走手机，我们才下班。像这样的事情，还有很多很多。我最爱听游客说：“景区真美，坐游船真爽，你在这里工作真幸福！”这让我很快乐，也更加热爱自己的工作。有我们这些旅游从业者的付出，才让远道而来的朋友们玩的更加尽兴，我们的坚守，也才因此有了更加深刻的意义。
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