山阳县水利局多维发力压实安全供水责任
今年以来，山阳县水利局聚焦农村供水安全核心诉求，以政策落实为锚点、制度建设为支撑、能力提升为抓手、排查整治为保障，多维度压实供水责任，全力办好民生实事，为巩固脱贫攻坚供水成果、赋能乡村振兴注入强劲水利动能。
一是锚定政策落地，压实层层责任链条。深入贯彻落实“水十条”及农村供水领域各项政策部署，刚性压实“三个责任”，构建“行业监管、属地负责、基层落实”的责任体系。县水利局强化统筹协调与督导检查，推动镇（街道）全面履行主体责任，规范18个镇（办）分公司、村级供水服务站运营管理及管水员履职，通过逐级传导压力、层层拧紧责任螺丝，倒逼供水责任刚性落地，县域统管有效开展，形成“县—镇—村”上下联动、无缝衔接的责任闭环。
二是深化排查整治，守牢安全供水底线。印发《冬季农村供水“敲门入户”大排查工作方案》等文件，聚焦冬季低温、老旧管网老化、脱贫户及特殊群体用水保障等重点，开展全覆盖、无死角专项排查。严格落实《管水员管理办法》，将日常巡查与定期培训有机结合，建立供水隐患“排查—登记—整改—销号”全周期台账管理机制，实现隐患早发现、早处置、早清零，以实打实的排查整治成效守牢农村供水安全底线。
三是健全制度规范，畅通诉求处置通道。制定印发《农村饮水管理维护及城乡供水投诉信访问题办理办法》，明确投诉信访受理、转办、处置、反馈、回访全流程责任清单与时限标准。建立“群众诉求—快速响应—精准处置—结果反馈—满意度跟踪”全链条工作机制，确保群众反映的饮水难题“事事有回音、件件有着落”，以规范高效的处置服务提升群众获得感。
四是强化能力建设，提升基层运维效能。聚焦供水设施运维、常见故障排查、应急处置等环节，常态化开展农村饮水安全实操培训。定期对镇村管水员、四支队伍开展培训指导，推动基层工作人员实现“知标准、能排查、会解决”的能力跃升。健全运维与应急衔接机制，优化突发供水问题响应流程，确保故障快速处置、供水及时恢复，筑牢老百姓用水安全屏障。
